Les changements organisationnels, incluant les fusions, les acquisitions et les restructurations, ont souvent un impact majeur sur les individus et l'organisation et, s'ils ne sont pas bien abordés, peuvent entraîner des tensions entre le syndicat et l'employeur. Le Service fédéral de médiation et de conciliation offre une aide permettant aux parties de discuter, de se préparer et de gérer les conséquences de ces changements organisationnels sur les relations de travail.