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Fil d'Ariane

Réponse du gouvernement du Canada

Perspective régionale

Même si beaucoup d'efforts sont consacrés à joindre les clients difficiles à contacter, la grande majorité des clients sont informés grâce à nos activités continues de communication et de relations avec le public. Les régions de DRHC ont mis au point leur propre combinaison particulière de stratégies en matière de communication afin de mieux joindre leurs clients. Voici un aperçu des activités effectuées par chaque région depuis avril 2001.

La région de Terre-Neuve a concentré ses efforts à des présentations et à des envois à grande échelle, s'efforçant de fournir des renseignements aux organismes pour les aînés et aux fournisseurs de services sociaux et de se servir des réseaux établis pour augmenter la portée du Ministère. Les organismes visés incluent notamment :

Le Seniors Resource Centre
L'Armée du Salut
Le groupe d'aînés de Witless Bay

Les services de soutien à domicile
Stay Safe - Seniors Resource Centres
Les Good Samaritan Clubs

Grâce à la participation à des conférences comme la National Gerontological Nursing Conference et la Seniors Tea, Talk and Social, la région a été en mesure de diffuser l'information à un grand nombre d'aînés et de fournisseurs de services.

Terre-Neuve a également ciblé ses entreprises locales, notamment les Dominion Stores, les Tim Hortons, la Newfoundland Light and Power, Newfoundland and Labrador Hydro, Clarica, la Great West Life, les centres médicaux et la Banque Royale pour recevoir de l'information pouvant être utile à leurs clients âgés.

De plus, Terre-Neuve a fait appel à ses églises locales, puisque ce sont les organismes qui sont le plus en contact avec les membres de la collectivité dans les régions rurales. Certaines d'entre elles étaient situées à Torbay, à Pouch Cove et à Witless Bay, à Portugal Cove et à Cartwright. La région de Terre-Neuve a fourni des renseignements à plus de 225 organismes.

La région de l'Î.-P.-É. s'est surtout fiée à ses Centres de ressources humaines (CRH) pour diffuser l'information dans les collectivités. En organisant des séances d'information pour les employés et pour le grand public dans les CRH et en s'assurant le concours des fournisseurs de services communautaires pour la diffusion de l'information, ils ont été en mesure de joindre plus de 126 organismes. Voici une liste de certains de ces organismes de services communautaires :