RHDSC est responsable de la conception, de l’élaboration, du contrôle, de la mise à l’essai et de la surveillance d’une vaste gamme d’initiatives en matière de politiques et de programmes d’emploi, qui ont pour but de promouvoir la participation au marché du travail. RHDSC fournit du soutien efficace et efficient et facilite l’entrée au marché du travail pour les Canadiens sans emploi, sous-employés ou qui se heurtent à des obstacles à l’emploi. La plupart des programmes d’emploi sont des programmes décentralisés et régionaux administrés par Service Canada au nom de RHDSC. RHDSC fournit également un certain nombre de programmes nationaux à partir de l’Administration centrale.
Le travail de RHDSC comprend beaucoup de recherches et d’analyses et il est effectué en collaboration avec d’autres direction générales de RHDSC, d’autres ministères, des organismes internationaux et en partenariat avec ses homologues provinciaux et territoriaux, les organisations vouées aux Autochtones et les fournisseurs de service.